Un communiqué de la CNSS explique que des nouvelles mesures préventives ont été prises « Soucieux de votre sécurité et dans le cadre des mesures qu’entreprend la CNSS pour prévenir la propagation du Coronavirus dans les relations avec sa clientèle, nous vous informons que le nombre des clients pouvant accéder en même temps à une agence CNSS a été limité entre 5 et 15 en fonction de la situation de chaque agence » et d’ajouter « En contre partie, nous nous engageons à simplifier au maximum l’accueil au niveau de l’agence de manière à assurer un traitement fluide et rapide des dossiers….Par ailleurs, pour toute demande d’informations, ou réclamation, nous vous invitons à utiliser nos différents services en ligne, et ce pour éviter les contacts physiques qui risqueraient de générer d’éventuelles contaminations »